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Closer to The World expédie votre commande sous 72 heures ouvrés auxquelles s’ajoutent les délais de livraison en fonction du prestataire.
La livraison est de 2 à 4 jours ouvrés avec Colissimo et 4 à 6 jours ouvrés avec Mondial Relay.

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Vous avez passé commande pour un abonnement (ou activé votre Carte-cadeau Embarquement) 1, 4, 6 ou 12 Mois 

Les colis sont expédiés le mois suivant à partir du 15 du mois ouvrés suivant la validation de votre commande (expéditions entre le 15 et le 31 de chaque mois). Pour la livraison Mondial relay il faut compter 5 à 10 jours de réception dès expédition. Pour la livraison Colissimo, il faut compter 2 à 5 jours de réception dès expédition. Livraison tous les 2 mois.

Tous les abonnements sont payables en une fois (Pas de prélèvement automatique)

Tous les abonnements sont payables en une fois. Pour vous ré-abonner il vous faudra effectuer une nouvelle commande. Nos abonnements sont sans engagements ( pas de prelèvement automatique)

L’abonnement démarre le mois suivant de votre inscription (sauf indication contraire exceptionnelle). 

Ensuite, les expéditions se font entre le 15 et 31 du mois.

Dans le cadre d’une livraison Mondial relay, il faut compter 5 à 10 jours de livraison dès expédition. Les colis arrivent généralement entre le 15 et le 30 du mois. Un suivi internet est disponible.

Dans le cadre d’une livraison Colissimo, il faut compter 2 à 5 jours de livraison dès expédition.

Vous avez passé commande d'une Carte-cadeau Embarquement 

Si vous avez reçu une carte-cadeau, rendez-vous sur le menu J'AI REÇU UNE CARTE CADEAU. Votre abonnement démarrera avec le coffret Closer to The World du mois suivant (sauf indication contraire exceptionnelle).

Changement d’adresse

Pour modifier l’adresse de livraison d’un abonnement, vous devez vous connecter à MON COMPTE rubrique « Mes abonnements » et cliquer sur le bouton « Changer l’adresse ». Vous pouvez changer votre adresse de livraison jusqu’au dernier jour du mois précédent l’envoi (le 30 ou le 31 selon les mois).

En cas de besoin, vous pouvez nous écrire à serviceclient@closertotheworld.com

J'ai commandé une formule abonnement Coffret Closer to The World: En vous abonnant aujourd'hui (ce mois de NOVEMBRE) vous recevrez le coffret du mois de DÉCEMBRE. Nos coffrets sont expédiés à partir du 15 du mois (entre le 15 et dernier jour du mois) Ou à la date souhaitée sur demande pour la 1ère livraison (le jour de la commande) -